A|R Design
Política de Privacidade - A|R DESIGN
Esta Política de Privacidade descreve como a A|R Design Móveis Planejados (doravante "nós", "nosso" ou "a Empresa") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (doravante "você" ou "usuário") que visitam nosso site [https://www.ardesignplanejados.com/] e utilizam nossos serviços. Nosso compromisso é garantir a privacidade e a segurança dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, visando melhorar a sua experiência e a qualidade dos nossos serviços:.
São informações que podem identificar você diretamente ou indiretamente.
Coletamos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente ao:
Preencher formulários de contato ou orçamento: Nome completo, e-mail, telefone, endereço, informações sobre o projeto desejado (tipo de ambiente, medidas, preferências de estilo, orçamento).
Agendar consultorias: Nome, e-mail, telefone, data e hora preferenciais.
Interagir com nosso atendimento ao cliente: Registros de conversas por email, chat ou telefone. Participar de pesquisas ou promoções: Informações fornecidas para fins específicos da pesquisa ou promoção
São informações coletadas automaticamente quando você acessa e utiliza nosso site, mesmo que não preencha nenhum formulário.
Incluem: Endereço IP: Identificador numérico do seu dispositivo na internet.
Tipo de navegador e sistema operacional: Informações sobre o software que você utiliza para acessar o site.
Páginas visitadas e tempo de permanência: Dados sobre o seu comportamento de navegação em nosso site.
Dados de localização: Informações geográficas aproximadas, se permitido pelas configurações do seu dispositivo.
Cookies e tecnologias semelhantes: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo e personalizar sua experiência (mais detalhes na Seção 4).
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
Fornecer e personalizar nossos serviços: Para responder às suas solicitações de contato, elaborar orçamentos, agendar consultorias e desenvolver projetos de móveis planejados e reformas de acordo com suas necessidades.
Melhorar a experiência do usuário: Analisar o comportamento de navegação para otimizar o design do site, a usabilidade e a relevância do conteúdo.
Comunicação: Enviar informações sobre nossos serviços, promoções, novidades e dicas de decoração, caso você tenha consentido em receber tais comunicações.
Marketing e publicidade: Realizar campanhas de marketing direcionadas, com base em seus interesses e comportamento de navegação, sempre respeitando suas preferências de privacidade.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Atender a requisitos legais, como emissão de notas fiscais, cumprimento de ordens judiciais e prevenção de fraudes.
Segurança: Proteger a segurança do nosso site e dos seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.
2. Como Usamos Seus Dados?
3. Compartilhamento de Dados
A Elegance Móveis Planejados não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e sempre com a finalidade específica:
Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que nos auxiliam na operação do site, na prestação de serviços (ex: empresas de instalação, transportadoras, plataformas de e-mail marketing) ou na análise de dados. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para as finalidades para as quais foram contratados.
Autoridades legais: Em cumprimento a obrigações legais, ordens judiciais ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, podemos divulgar suas informações a autoridades competentes.
Com seu consentimento: Em outras situações, o compartilhamento de dados ocorrerá apenas com o seu consentimento expresso.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação e melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos permitem:
Lembrar suas preferências: Como idioma e configurações de exibição. Analisar o tráfego do site: Entender quais páginas são mais visitadas, o tempo de permanência e a origem dos visitantes.
Personalizar conteúdo e anúncios: Exibir informações e ofertas mais relevantes para você.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais. Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei. Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Elegance Móveis Planejados realizou uso compartilhado de dados.
Informação sobre o Não Fornecimento de Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa. Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do [Seu Email de Contato para Privacidade] ou [Seu Telefone de Contato para Privacidade].
6. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:
Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
Controles de acesso restrito a informações pessoais.
Monitoramento contínuo de nossos sistemas para identificar e prevenir vulnerabilidades.
Treinamento regular de nossa equipe sobre as melhores práticas de segurança e privacidade.
7. Links para Outros Sites
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
A|R Design - Móveis Planejados Rua Maria Candida, 943
E-mail: ardesignplanejados@gmail.com
Telefone: (11) 925558-2579
Data da Última Atualização: 07 de abril de 2025